哪些讓你感到快樂的事情，往往到最后會給你帶來諸多麻煩。
令人愉悅的設(shè)計是如何給你帶來麻煩的
如果讓你思考哪些東西可以給你帶來愉悅感，你可能會聯(lián)想到那些從內(nèi)到外都讓你感到溫暖和舒適的東西。比如，毛絨玩具、蛋糕、或者是一個擁抱。
但是你有沒有想過，那些令人愉悅的事情都有消極的方面。比如，一個愚蠢的玩笑很可能會惹你生氣;一個有針對性地廣告可能會誤導(dǎo)你;一個可愛的聲音效果可能會把你逼瘋。

在設(shè)計圈內(nèi)，我們常常夸獎那些令人愉悅的設(shè)計方案。但不久你就會看到，那些令人愉悅的細(xì)節(jié)可能會給你帶來很多麻煩。

令人愉悅的設(shè)計擋道了!
如果你稍不注意，令用戶愉悅的設(shè)計細(xì)節(jié)可能會降低產(chǎn)品的可用性。
morimoto是以日本著名的廚師morimoto來命名的，它是一個典型的用戶愉悅感高于網(wǎng)站可用性的例子。它們的桌面網(wǎng)站已經(jīng)盡可能使用戶感到很愉悅，但是結(jié)果卻導(dǎo)致了網(wǎng)站特別不好用。比如：
網(wǎng)站的按鈕斜向左(右)45度放置，使得這些按鈕很難點擊。
圖片隨著鼠標(biāo)運動的方向旋轉(zhuǎn)，分散了用戶的注意力。
網(wǎng)站的背景音樂自動播放，根本沒有考慮用戶是否喜歡。
網(wǎng)站的導(dǎo)航采用了淡入淡出的動畫效果，使得一次點擊之后要等待5秒鐘才能點擊下一次。
令人愉悅的設(shè)計給你一個機(jī)會去表達(dá)品牌的聲音，這些設(shè)計給了你的產(chǎn)品生命。
但是如果你稍不注意，這些設(shè)計就擋道了。就像morimoto的網(wǎng)站，太多令人愉悅的細(xì)節(jié)的堆放很煩人，而且這些設(shè)計細(xì)節(jié)降低了用戶做自己想做的事情的效率。
愉悅感也有保質(zhì)期
為了創(chuàng)造愉悅感，你需要不停地創(chuàng)造驚喜。當(dāng)你為了讓用戶開心做了一些奇特的、超出用戶預(yù)期的事情時，用戶才會產(chǎn)生愉悅感。
愉悅感是一種主觀感受
有沒有曾告訴設(shè)計要盡量好玩有趣?但這個一個錯誤的觀點。當(dāng)你盡力想要在一個糟糕的場景下制造點樂趣時，別人可能正在絕望地只想要完成自己的任務(wù)。這個時候的樂趣在別人看來就帶有一種冷漠和侮辱的感覺。
而且，愉悅感對不同的人是不同的。一個人感到很愉悅，另一個人可能覺得很糟糕。根本不存在所謂的通用的愉悅感。
愉悅?糟糕?
當(dāng)你想要讓別人感到愉悅時，也許你是出于一片好心，但是你永遠(yuǎn)不知道你什么時候會惹惱別人。
有沒有發(fā)現(xiàn)一個趨勢?一般來說，大型國際品牌往往傾向于使用更直接、更傳統(tǒng)的語言表達(dá)方式，因為這樣對他們來說最安全。直接的表達(dá)方式更容易本土化，而且讓人覺得很親近。
相對而言，右邊圖片里使用的語言表達(dá)方式對我而言更加有趣，但更像是對某個特殊的人群說的，而不是所有人。如果你不是這個特殊人群的一員，你可能不會覺得這種語言表達(dá)方式讓人感到愉悅。
什么時候適合做愉悅的產(chǎn)品設(shè)計呢?
到目前為止，你應(yīng)該已經(jīng)知道了一些令用戶愉悅的設(shè)計細(xì)節(jié)給你帶來了一些麻煩。設(shè)計令人愉悅的產(chǎn)品細(xì)節(jié)是有風(fēng)險的，但是這并不代表你可以完全拋棄它。最難的部分應(yīng)該就是明白什么時候可以展現(xiàn)令用戶愉悅的一面。
根據(jù)我的經(jīng)驗，以下是一些用戶不會經(jīng)常注意到的地方，在這些地方增加令用戶愉悅的設(shè)計細(xì)節(jié)是相對安全的。比如：
用戶首次啟動app時
當(dāng)用戶注冊完賬號時
當(dāng)介紹新功能時
當(dāng)用戶第一次完成一個重要的行為時
空狀態(tài)時
這些都是只在用戶眼前出現(xiàn)一次的場景，在這些場景里設(shè)計令用戶愉悅的產(chǎn)品細(xì)節(jié)不會讓用戶覺得厭倦。
這也是為什么你會經(jīng)常在新員工培訓(xùn)時看到愉悅的圖片的原因。下圖是谷歌網(wǎng)站第一次訪問時的例子。谷歌大多數(shù)的ui都是非常傳統(tǒng)、非常直接的，但是在一次性的新員工培訓(xùn)中，新員工會很驚訝地看到這些可愛的插圖，看到谷歌令人愉悅的一面。因為你只會經(jīng)歷一次新員工培訓(xùn)，你只看一次，你也就覺得很愉悅了。
說實話，我一直在想這個問題(什么時候適合做愉悅的產(chǎn)品設(shè)計呢?)。但是愉悅感真的是太主觀了，以致于很難制定通用的規(guī)則去衡量它。我特別想要找到關(guān)于什么時候可以使用愉悅的設(shè)計細(xì)節(jié)以及什么時候不能這么設(shè)計的標(biāo)準(zhǔn)，但是這比想象中要難得多。因為每個人都可以定義什么是愉悅感。

新聞標(biāo)題：在網(wǎng)站中表現(xiàn)愉悅感,不可太過主觀
新聞來源：http://www.2m8n56k.cn/news/106480.html

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