如何利用微交互增強用戶體驗？

2022-05-02 分類：用戶體驗

對于一個網站來說，用戶體驗實在是太重要了，良好的用戶體驗可以提高用戶的轉化率和建立忠誠度，在網站建設中，有一種用戶體驗設計，那就是微互動，這種交互方式不僅指導用戶，而且對他們正在完成的事件進行反饋，在用戶要求越來越高的情況下，持續改進和滿足用戶的需求才能更好的留住和吸引客戶。

那什么是微交互呢？
微交互是用戶和網站設計交叉路徑的實例。我們每天去網上購物，移動和拖動物品到購物車里，點擊登錄按鈕，然后看到推回去按鈕，這其實就是一種微交互。
微交互都有那些部分組成？
觸發：當用戶或系統激活交互時觸發，在系統觸發的情況下，需要滿足激活某些需求。比如當你輸入錯誤的密碼時，一些網站會提示詢問密碼是否被遺忘，是否需要找回密碼，當用戶輸入錯誤的密碼就是觸發器。
規則：按照前面的例子，規則就是系統自動詢問是否忘記了密碼，以及用戶是否愿意找回密碼，這其中的使用規則就是無形的。
反饋：反饋就是系統讓用戶明確的知道發生了什么事，這種反饋可以是視覺上的，也可以是聽覺上的，還是感覺上的。反饋通知用戶，這種微交互其實已經啟動。
循環和模式：就拿輸入錯誤密碼的例子來說，我們不可能無限次的輸入錯誤密碼，可能當我們錯誤的輸入幾次之后，就會被鎖定，那時候我們將連輸入密碼的操作都實施不了。
那到底是什么讓微交互能夠成功呢？
在網站設計中，所有成功的微互動方面，沒有萬能鑰匙，但是有幾點可以遵循.
少即是多：微交互需要保持簡單，用戶每天會無縫的接觸到無數的微交互，所以不要讓他們成為疲憊不堪的網站。
保持常數：微互動應該被忽視，所以需要確保他與網站的其他部分和諧。
知道你為什：會什么會產生特定的微交互作用？為什么他是有必要的，用戶為什么需要與之相交互。
運行測試：嘗試不同時間的微互動，并完善它，在他設置上線之前，經過測試的微交互會更有效。
別忘了最基本的：在開發微交互時，要注意和小心，要確保網站所能呈現的四個基本部分，每個部分的優化都決定著它的成功。

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