想吸引消費者購買你的產品，他們一定得先知道要如何才能買到。Mulpurur建議應簡化網站好使消費者輕松操作。每個類別和子類別都應有清楚得標題，并且被放置在每個頁面中醒目的位置。以美國線上服飾網站Need Supply Co為例，就呈現了極簡約卻吸引人的網站設計，標簽選項也非常有組織且一目了然。

如果你的網站非常易于導航，這樣還不夠。幾乎所有經營成功的網站都有搜尋欄，因為它可協助消費者迅速、方便地找到他們需要的商品。Mulpurur建議業者應確保搜尋結果確實與消費者尋找的商品相關。

yanet建議業者應提供簡易的付款系統。如果能有精簡化且易懂的結帳手續，消費者會更愿意購買商品。任何線上業者都因盡可能簡化付款系統，如亞馬遜就以一步快速結帳（one-click checkout）而聞名。

即使付款程序簡單易懂，用戶卻可能還期待使用其他選項。業者需記住的是，有些人買你的產品可能是要用作送禮，因此提供禮物包裝、收據、客制化字條及退貨等服務都是十分重要的。

你的產品是你的心血結晶，那么何不再多花一點時間以最好的品質將它呈現在大眾面前？以吸睛且有趣的方式展示你的展品，是攫取潛在買家注意力的好方法。以販售壁紙圖案的網站Blik為例，它的網站圖片中包含房間全景的照片，讓用戶可以預先瞭解使用它的壁紙，房間將會變成什么樣貌。而好的照片也不一定需要專業攝影師，多花點巧思，漂亮的照片和聰明的設計總能讓消費者點下「購買」的選項。

沒有人喜歡在購買東西后覺得被耍了，尤其是當他們對于購買結果不滿意時。確保你的各項訂購規則容易查閱、語意清晰，以使消費者完全瞭解在網站上購買商品的狀況。此外，消費者也會喜歡煺貨容易的網站。由于一項商品不可能受到所有人的喜愛，提供不滿意的消費者方便的煺貨服務將幫你加分。業者的細心及貼心勢必會受到民眾的重視。

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