考慮為您的小型企業(yè)創(chuàng)建移動(dòng)應(yīng)用程序的原因
現(xiàn)在，小型企業(yè)的應(yīng)用程序開發(fā)比以往更有意義。成功的營(yíng)銷越來越需要以客戶為中心，而客戶應(yīng)用程序是吸引客戶的有效方式。移動(dòng)已成為品牌與客戶建立聯(lián)系的重要渠道，從消費(fèi)者的角度來看，品牌可以開發(fā)應(yīng)用程序，讓客戶掌控自己的體驗(yàn)。

優(yōu)秀的應(yīng)用程序所賦予的強(qiáng)大功能和靈活性可以約束客戶忠誠(chéng)度，幫助企業(yè)吸引新客戶，并提升品牌形象，即使沒有龐大的傳統(tǒng)廣告預(yù)算。以下是為什么小型企業(yè)的應(yīng)用程序開發(fā)是初創(chuàng)企業(yè)和小型企業(yè)應(yīng)該考慮的幾個(gè)原因。
移動(dòng)現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)的“第一屏”
現(xiàn)在，電視占視頻內(nèi)容訪問量的設(shè)備不到四分之一，而移動(dòng)設(shè)備上花費(fèi)的時(shí)間也在快速增長(zhǎng)。現(xiàn)在，消費(fèi)者平均每天花在移動(dòng)設(shè)備上的時(shí)間約為3-5小時(shí)，而看電視的時(shí)間則保持在每天2.8小時(shí)。手機(jī)或平板電腦屏幕通常是人們?cè)谠缟闲褋砗罂吹降牡谝粋€(gè)屏幕，以及在晚上上交之前查看的最后一個(gè)屏幕。簡(jiǎn)而言之，如果你沒有通過手機(jī)接觸人，你可以打賭你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
應(yīng)用程序可以24/7全天候接觸客戶
人們傾向于隨時(shí)隨地?cái)y帶手機(jī)。他們?cè)跓o數(shù)的情境和環(huán)境中與品牌互動(dòng)，這可能是一時(shí)沖動(dòng)的決定。也許旅行者正在機(jī)場(chǎng)等待長(zhǎng)時(shí)間的停留，并希望在她最喜歡的服裝店瀏覽新款式。或者也許一對(duì)夫婦正在尋找一個(gè)購買的房子，并想要想象哪種修剪顏色會(huì)與廚房壁紙協(xié)調(diào)一致。通過手機(jī)和相關(guān)應(yīng)用程序，人們可以隨時(shí)隨地滿足需求。
移動(dòng)采購的重要性日益增加
前些年的一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，78％的移動(dòng)搜索本地商業(yè)信息導(dǎo)致購買量驚人。對(duì)于后幾年擁有購物應(yīng)用程序的500家商家，平均42％的銷售額來自移動(dòng)應(yīng)用程序。應(yīng)用程序功能，如每日優(yōu)惠，優(yōu)惠券和折扣增加了消費(fèi)者對(duì)其購物應(yīng)用程序的參與度，客戶還欣賞可減少店內(nèi)購買體驗(yàn)?zāi)Σ恋墓δ埽缫苿?dòng)支付和簡(jiǎn)單的條形碼掃描。星巴克是最早使用應(yīng)用程序開發(fā)移動(dòng)支付的公司之一，它因其便利性而變得非常受歡迎。
成為第一個(gè)可以提升您的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
作為第一個(gè)提供移動(dòng)應(yīng)用程序的人在許多方面具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。假設(shè)您運(yùn)行日間水療中心并開發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序，使客戶可以輕松預(yù)約約會(huì)。您的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要求人們打電話，可能被擱置，等待接待員掃描可用的時(shí)間段 - 這個(gè)過程不太方便。應(yīng)用程序使您的業(yè)務(wù)顯得精明和高效，客戶在他們的移動(dòng)屏幕上看到您的應(yīng)用程序LOGO時(shí)會(huì)記住這一點(diǎn)。您的應(yīng)用無需改變世界。如果它解決了共同的客戶需求，它將提高忠誠(chéng)度。
適用于您的員工的應(yīng)用程序可以提高生產(chǎn)力
面向客戶的應(yīng)用程序并不是小型企業(yè)應(yīng)用程序開發(fā)的唯一類型。許多小型企業(yè)可以通過開發(fā)員工在工作過程中使用的應(yīng)用程序來顯著提高工作效率。例如，從事基于現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)（如維修和安裝）的公司可以開發(fā)應(yīng)用程序，以幫助工作人員在現(xiàn)場(chǎng)快速記錄工作，而無需文書工作及其相關(guān)的低效率。房地產(chǎn)中介可以開發(fā)一個(gè)應(yīng)用程序，用于記錄代理里程或進(jìn)行快速抵押計(jì)算，以幫助買家做出明智的決定。
2015年及以后，小型企業(yè)的應(yīng)用開發(fā)將繼續(xù)加速。小型企業(yè)應(yīng)用程序成功的關(guān)鍵在于解決業(yè)務(wù)問題，無論是幫助客戶方便購買，提供操作方法信息，還是允許他們通過移動(dòng)設(shè)備在餐廳預(yù)訂餐桌。消費(fèi)者希望在更短的時(shí)間內(nèi)完成更多，而正確的應(yīng)用程序使他們能夠做到這一點(diǎn)。

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