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公司網站維護主要做什么

2016-09-20    分類: 網站維護

1.內容更新

網站內容更新是公司網站維護一項最基本的工作,網站只有內容充實了才能吸引用戶關注。同時要用心整理好每一篇文章,提供網站內容的質量,才能吸引用戶,讓用戶對公司的產品或者服務感興趣,留住潛在客戶。

2.網站運維

網站正式運營過程中要時時監控網站的運營狀態,比如網站服務速度、網站安全、頁面鏈接情況、不利于用戶體驗的頁面或者操作,都要及時的進行監控和修改,保證的訪問和使用維持在好狀態。

3.數據分析

通過在線流量統計數據,定時分析訪客的訪問情況,比如站點中哪些頁面比較收歡迎,這些頁面為什么會吸引訪問者?哪些頁面訪問次數最少,而訪問次數最少的頁面是否重要?網站中哪些頁面已經不存在,而這些不存在的頁面的鏈接是否存在與其他頁面之中等等問題,要整理分析,并拿出改進意見。

4.網站安全

對任何一個公司來說,網站的數據肯定是無價的,所以網站安全維護是公司網站維護工作的重中之重。程序漏洞、服務器安全設置、網站安全設置等等必須定期進行監控處理,確保網站數據的安全。

5.網站備份

網站定期做數據備份也是很重要的,這個備份不要依賴于服務器的自動備份,最好定期手動備份然后下載到本地電腦存檔,以防萬一。

6.在線客服

在線客服軟件是網站運營人員和訪客溝通的一個重要工具,每天客服的溝通情況要及時處理,以“客戶至上”的服務態度解決和解答客戶提出的各種問題。

7.網站改進

網站運營一段時間,不管是自己運作,還是客戶使用都會發現一些細節問題,這些問題都會對用戶體驗產生影響,所以要及時的安排相關人員對網站的功能進行改進,讓網站更加完善。

公司網站維護要長期堅持運作才能起效果,很多工作都是重復性的,發現問題,分析問題,解決問題,改進網站,周而復始。公司網站維護需要前期先制定一份詳細的公司網站維護方案,這樣才能讓網站維護工作標準化。

網站欄目:公司網站維護主要做什么
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