網站建設客戶群體分析！

2013-08-01 分類：網站建設

網站建設客戶群體分析！這幾年，稍稍有一些竟爭力的企業都十分重視網站建設。是的，不論是招聘人才，還是擴展市場，亦或是僅僅讓訪問者得到一個良好印象，網站建設都容不得一點兒粗心大意。我們也的確見到這類轉變，相較為兩年前的網站設計方案，如今大部分企業的網站制作的確實十分好看。為了兼顧企業形象的表現和市場營銷的轉換，公司投入很多財力做了一個看起來高大上的網站。

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網站建設客戶群體分析

站在理性角度，網站建設真的需要為了所謂的高大上而肆意夸張地做一個網站嗎？

客戶是老大，但老大也會犯錯誤

作為技術服務產業，網站建設企業經常談論的話題是“顧客就是老大”。許多網站建設企業為了辜負顧客的信任，考慮到顧客明確提出的標準，有些要求也不為過。服務周到客戶是理所應當，實際上并不是這樣。一方面客戶不掌握網站建設專業知識，例如其三番五次的期望網站的LOGO做大有一些。其真正用意是想加強、突顯公司的標志，假如網站設計師傻傻的的持續調高LOGO，當然會讓網站看上去很笨，但又沒有作出客戶真實要想的覺得。另一方面，每個人有自身的主觀性觀念，主觀臆斷的期望網站做的很高大上，或許其與用戶感受體會卻本末倒置。

我們是不是真實了解客戶要求

前不久，在網站設計的微信朋友圈內部，瘋轉一張搞笑圖片。大概的意思是網站設計圖改動很多次后，依然不能滿足客戶標準。結果客戶讓設計師將標題設計成“五彩斑斕的黑色”。即然是五彩斑斕，如何將會是黑色呢，看起來不符邏輯性和毫無道理的標準，卻表露出網站設計師對客戶要求的不掌握與不了解。需不需要顏色五彩斑斕？客戶真實期望的是內容重中之重突顯。為何又要弄成“五彩斑斕的黑色”呢？客戶不外乎想在題目突顯的另外，網站總體設計風格又要維持統一。這實際上是很一切正常的網站要求，可是設計師并沒有了解透客戶的思想，調侃怨言的背后是責任意識的欠缺。在剛開始網站設計方案時，網站建設專業人員何不和客戶多溝通交流下。客戶想要的的或許并不是網站設計方案的多么的高大上，只是你不懂客戶的需求語言而已。

網站建設必須滿足需要的是用戶

表面上，許多企業建立的網站是促進企業規劃和展示的企業、企業、營銷和推廣企業產品。而實質上，網站建設只能一個目地，那便是討好訪問者，討好每一位潛在性的用戶。脫離用戶，網站自身沒有使用價值，就算制作的怎樣好看。因此，網站制作全過程中，設計師能夠與用戶探討，還可以開誠布公的發表見解，可是一定要依照用戶要求去檢測設計方案思想。滿足用戶要求的網站有許許多多設計方案表達形式，并非每一行業、各家企業的網站都務必做的高大上。就算看上去十分精美和極致的網站設計方案，假如無法真實反映用戶需要，也必定會在后期的應用中產生不利價值。

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