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捕捉用戶體驗(yàn)照顧用戶習(xí)慣是高端網(wǎng)站建設(shè)第一步

2022-05-24    分類: 用戶體驗(yàn)


如果網(wǎng)站只是有即可,自然怎么設(shè)計(jì)制作都無所謂。但如果真的希望通過網(wǎng)站提升品牌形象,通過網(wǎng)站輔助營銷,那么就一定要重視用戶體驗(yàn)。所以,無論從企業(yè)需求還是用戶需求出發(fā),捕捉用戶體驗(yàn)照顧用戶習(xí)慣是高端網(wǎng)站建設(shè)第一步。之所以稱之為高端網(wǎng)站建設(shè),其“高端”二字不僅是設(shè)計(jì)精美交互優(yōu)質(zhì),更為重要的是一定要滿足用戶需求,用戶在瀏覽網(wǎng)站時(shí)體驗(yàn)良好。這就要求網(wǎng)站開發(fā)者或者需求方,在網(wǎng)站建設(shè)項(xiàng)目正式啟動(dòng)前分析用戶群體、分析用戶行為,以及琢磨出用戶喜好、習(xí)慣,并在網(wǎng)站設(shè)計(jì)制作過程中通過技術(shù)方法迎合滿足用戶喜好,以提高網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)。
網(wǎng)站用戶體驗(yàn)如何確定
例如,如果iPhone的用戶很少,那么即使iPhone更好,也沒有多少人可以證明它是好的。用戶體驗(yàn)的好壞取決于大多數(shù)人,如果一個(gè)產(chǎn)品更受歡迎,它不一定是好的,但可以證明,使用它的用戶對(duì)它更感興趣,用戶越多,網(wǎng)站的用戶體驗(yàn)就越好。如果有更多的用戶,并且用戶體驗(yàn)良好,這意味著公司的網(wǎng)站制作是成功的,該網(wǎng)站受到用戶的喜愛。
如何獲知用戶喜好習(xí)慣
就像一個(gè)新產(chǎn)品發(fā)布一樣,它必然會(huì)受到舊產(chǎn)品的影響,因?yàn)樗笥脩暨m應(yīng)新產(chǎn)品。很多用戶在面對(duì)新產(chǎn)品時(shí)會(huì)想到一個(gè)問題,那就是新產(chǎn)品的學(xué)習(xí)成本價(jià)值是否值得。我們可以在團(tuán)購網(wǎng)站上找到答案,為什么團(tuán)購網(wǎng)站能在短時(shí)間內(nèi)受到那么多人的喜愛?團(tuán)購網(wǎng)站建設(shè)的核心是給用戶帶來優(yōu)惠。用戶認(rèn)為他們可以在網(wǎng)站上獲得一些好處,然后他們會(huì)嘗試。經(jīng)過嘗試,他們可以真正享受這些優(yōu)惠,當(dāng)然他們會(huì)經(jīng)常使用它們。隨著團(tuán)購網(wǎng)站的發(fā)展,團(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)成為用戶日常生活中的重要工具。
尊重用戶習(xí)慣才是選
客戶習(xí)慣是新產(chǎn)品的大障礙。例如,當(dāng)Office2007剛推出時(shí),用戶已經(jīng)養(yǎng)成了使用舊版本Office的習(xí)慣,而Office2007的變化如此之大,以至于許多用戶都拒絕了它。但是Office對(duì)于工作是如此重要,即使你不習(xí)慣它,你仍然必須使用它,最終用戶會(huì)習(xí)慣它。如果一個(gè)網(wǎng)站想推出一個(gè)新產(chǎn)品,新產(chǎn)品必須滿足用戶的需求,滿足用戶的習(xí)慣,這樣的新產(chǎn)品會(huì)更受歡迎,用戶體驗(yàn)會(huì)更好,并且也會(huì)適用于公司網(wǎng)站的制作。

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