網站建設丨講客戶的故事，建立顧客見證

2022-08-12 分類：網站建設

來自用戶的聲音是最真實的聲音。訪客到訪你的網站，不僅要看你自己怎么說，更關注的是你的顧客怎么說。網站建設專家提醒大家要在企業商務活動中收集整理真實的顧客見證，把這些見證放到網站上去，進而讓新訪客更相信你。

顧客見證在網頁上的表現形式一般是三種，一種是純文字型的描述，顧客講的一段話整理出來形成一段文字，這樣的顧客見證的真實感和力量最弱；第二種是用圖片的形式，把跟顧客簽約的圖片，顧客使用你產品的前后對比圖片等真實的圖片，再配上顧客感受的文字形成更真實的顧客見證，第三種更為真實的是視頻見證，為顧客拍攝一小段視頻，把視頻放在網站上形成最真實的顧客見證。

如何建立顧客見證的案例？

2011年網站建設專家服務了一個客戶叫美迪萊，這個客戶研發的產品可以使得睫毛自然生長，可以長長并且長得更加茂盛。當時這個顧客找到我們想讓我們為他建站的時候，產品剛剛研發出來，還沒有成形的顧客見證，看著顧客非常自信的態度和專業的研發團隊，我們決定自己來試試，試用客戶的產品，并且幫助客戶做顧客見證。

美迪萊的產品承諾30天見效，網站建設專家決定接受試用，從決定試用前準備一臺照相機，在固定角度記錄下眼睛側面照片，清晰看到當前睫毛的長度。然后在接下來的試用的一個月內，每過3天就拍一次照片，在網站建設專家拍攝照片的過程中，真實感受到睫毛真的在慢慢變長，在30天后的照片與一張照片對比，就形成了網站建設專家在網站上放的顧客見證。照片和試用心得都是真實的，甚至網站建設專家還把這些天拍攝的照片做成一個2秒的小動畫，透過小動畫能看到睫毛在慢慢變長的過程。

最后美迪萊的網站網站建設專家取了一個廣告語，廣告語叫：“30天的選擇，終身的美睫享受”。網站上線以后，他們的產品銷售也非常好，在不做任何付費推廣僅僅在微博上進行簡單營銷之后，每天就能接到數十比訂單，他們的在線客服人員跟我們講，顧客線上問的一個問題也是問得最多的問題就是：你的產品真的能使睫毛長長嗎？客服人員就會把下面的網頁地址打開，跟顧客講上面我講過的這個真實的故事，最終想要購買產品的人都能成交。

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