企業的網上形象不僅是企業形象的重要組成部分，更將隨著互聯網經濟的發展自身展示給客戶乃至全球的窗口?；ヂ摼W作為信息雙向交流和通訊工具，已成為企業青睞的傳播媒介，被稱之為繼廣播、報紙、雜志、電視后的第五中媒體——數字媒體。  越來越多的企業建立了自己的網站，使企業本身不局限于某個地區，而是直接面向全世界，它的廣泛性、高效性為企業帶來了不容質疑的效益和效率。是否擁有自己的網站已成為衡量一個企業綜合素質的重要標志。

新的世紀，互聯網將進入一個嶄新的階段，信息化的發展帶動其他產業的發展，各行業都將與它進行更深入的融合和滲透。越來越多的企業已經開始從對互聯網的認知階段進入到認同和行動的階段。 企業的主頁是企業在Internet上展示形象的門戶，是企業開展電子交易的基地，是企業網上的“家”。設計制作一個優秀的網站是建站的企業成功邁向互聯網的重要步驟。網絡可以帶給企業不分地域、不分國別的大量客戶，帶給您無限的商機。為了獲得本行業的地位，面對不斷涌現的種種機會，企業建立一個具有自己特色的，精美完善的，集多種功能于一體的企業網站，尤為重要。所以在當前如何利用網絡提供售后服務以及客戶資源維護，是作為一個現代的企業應當考慮的緊迫問題。

網站建設對企業的重要性1.通過互聯網樹立企業形象，提高企業的知名度，進而增強企業的競爭力。 網站的作用就是在線上展示企業，可以個性化的定制整個網站頁面，站在用戶的角度，然后與自身企業的文化，精神內涵相結合，塑造一個合適的形象；企業可以把任何想讓客戶及公眾知道的內容放入網站，傳達你想要傳達的。相對于其他廣告形式，網站建設投入是性價比相對較高的。

 企業網站是企業對全國開放乃至全球開放的窗口，是目前向全球宣傳最快捷的方式?；ヂ摼W是強有力的工具，能以地代價卻很方便的把產品或服務的信息發向全世界的每個角落。通過這個網站將企業展示這么多人面前，一定可以大大提高企業的知名度，進而增強企業的競爭力。快捷、有效、長期地為企業客戶或潛在客戶傳遞信息。

2.拉近客戶與企業的距離 互聯網的日益普遍，客戶可以通過企業網站提前了解一些內容，對企業文化或是產品有個大概了解，之后的會話就會熟絡一些，不至于尷尬；也就是無形中通過企業網站拉近兩者之間的距離。

3.展示企業實力，豐富產品內容 企業網站的一個最基本的功能，就是能夠全面、詳細的介紹企業及企業產品。是活脫脫的一本行走的產品手冊以及公司宣傳手冊；企業可以把任何想讓人們知道的信息放在網站上。如企業簡介、企業的人員構成、企業優秀案例、產品外觀、功能及使用方法等，都可以展示于網上。

4.企業成長需要見證 每當人們想知道某企業有什么產品、服務或新產品、新服務，甚至只是想知道該企業有什么新聞時，他們就會習慣性的進入該企業的網址?，F如今大多數企業已經把所有的產品、服務信息發布于網上，并且定期在網上發布有關企業的新聞信息。企業有了網站后可以讓老客戶看到企業的成長，堅信合作的決心，讓客戶更加放心。

5.發掘潛在客戶 這一功能是企業網站的重要功能之一，企業只有不斷有新的客戶才能有資本去不斷壯大發展企業，也就是開源?，F在，世界各國的經銷商主要都是利用互聯網來尋找新的產品和新的供求，因為這樣做比較高效，且具高性價比，所以只要建設好網站，就等于把自己推出去，讓更多的人看到企業，看到企業的產品和服務。

6.降低通訊成本 對于企業來說，每年的通訊費用，尤其是涉及到進出口貿易的通訊費用，是一筆非常龐大的開支。利用企業網站所提供的企業電子信箱可以有效地降低通迅費用。

7.企業資源信息化 企業可以通過網站發表新聞、增強客戶、開發加盟商、進行在線人才招聘等信息來實現企業資源信息化。及時、真實、有效得到客戶的反饋意見，掌握哦顧客的需求，改善企業服務規范。通過網站上的用戶調查、用戶投訴、留言等方式可以迅速準確地得到大量用戶反饋和建議，這些信息是非常重要的第一手資料，有助于改善企業服務規范及得到相關產品的不足。

 客戶一般是不會積極主動地向企業反饋信息的。如企業在設計網站時，加入客戶與企業聯系的電子郵件和電子表格，因使用極其方便，一般來說，客戶習慣于使用這種方式與企業進行聯系。因為不是直接面對面，也能夠更愿意去提出一些意見。根據客戶的建議意見，企業才能不會當局者迷，才能做出更好的產品，提供更加優質的服務。

8.企業通過網站彌補了傳統商業宣傳模式的不足

 如：大量印刷企業簡介，產品宣傳冊，通過郵寄、快發等古老的傳遞方式給客戶，而最重要的是客戶將根據自己的需要來訪問網站，這使網站的訪問者具有極強的針對性，對他們提出的意見或建議有很高的研究價值。
  以上，分為8點簡單闡述了網站建設對企業的重要性，每一個點都可以去深入挖掘，會發現不一樣的東西，可能就是某一個細節化的東西會為你帶來大客戶呢！

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