現(xiàn)在許多企業(yè)搞B2C網(wǎng)站建設(shè)，企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)低成本面對(duì)終端用戶，本來是好事情一件，但操作成功者鳳毛麟角。B2C電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)應(yīng)注意那幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)?
關(guān)鍵點(diǎn)一：策略
網(wǎng)絡(luò)營銷策略一定要對(duì)路。具體說，策略要回答四個(gè)基本問題：一是網(wǎng)站的定位是什么?產(chǎn)品線是什么?現(xiàn)金流如何?二是網(wǎng)站的功能是什么?產(chǎn)品價(jià)格層次是什么?三是持續(xù)促銷的紐帶是什么?四是渠道如何走?成本如何控制?管理如何落實(shí)?這幾個(gè)問題，無論從宏觀還是微觀，都要分析到位。
關(guān)鍵點(diǎn)二：人才
有了策略就要有合適的人才去干。知事者，臣道也;知人者，王道也。定策略之后如何選人和用人，則是成為成敗的關(guān)鍵點(diǎn)。好的策略沒有合適的人才去干的話等于零。這里面分三個(gè)層次，一層次是選人，第二層次是用人，第三層次是提升人。許多人選人選不對(duì)，許多人選對(duì)之后不會(huì)正確用人，留不住人才之心;許多人選對(duì)用對(duì)了但沒有給人才發(fā)展和提升的空間，最終結(jié)果是一樣的，就是兵敗烏江。
關(guān)鍵點(diǎn)三：整合
電子商務(wù)時(shí)代強(qiáng)大的信息流和物流速度及殘酷的現(xiàn)金流三流合一，強(qiáng)烈要求電子商務(wù)企業(yè)學(xué)會(huì)整合。整合分三個(gè)層次，一層次是對(duì)供應(yīng)商等產(chǎn)品的整合，第二層次是對(duì)物流商等流程的整合，第三層次是對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈條各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)人才的整合。
關(guān)鍵點(diǎn)四：虛心
一定要虛心。一些立志搞B2C電子商務(wù)的人，這些人有的真虛心，有的目中無人，真虛心的未必成功，但目中無人者一定是失敗的。目中無人的表現(xiàn)形式有多種，表現(xiàn)之一為唯我獨(dú)尊，除了自己，下面請(qǐng)來的人才都是假的，任何事情的觀點(diǎn)都是自己對(duì)的，別人都是錯(cuò)的，別人一旦堅(jiān)持觀點(diǎn)和自己相左，就受不了;他沒有想到自己請(qǐng)來的人敢于就觀點(diǎn)和你針鋒相對(duì)，他圖的是什么?當(dāng)然是對(duì)事的負(fù)責(zé)和對(duì)人的負(fù)責(zé)。表現(xiàn)形式之二就是不懂裝懂，對(duì)任何行業(yè)沒有虛心的研究，沒有仔細(xì)的分析，懂個(gè)皮毛，就大呼小叫，到處炫耀，知道失敗了還不承認(rèn)。第三種就是總在內(nèi)心世界感覺自己是最聰明的，表面謙虛，內(nèi)心目中無人，這更是失敗的主。
關(guān)鍵點(diǎn)五：信用
恩格斯說過，推動(dòng)商業(yè)社會(huì)資本主義發(fā)展的，不是資本，而是信用。信用的背后就是影響力。電子商務(wù)網(wǎng)站的信用一直是瓶頸，有了第三方支付之后，還是有許多瓶頸在。
關(guān)鍵點(diǎn)六：尊重
合作中，對(duì)供應(yīng)商、內(nèi)部員工、客戶、競(jìng)爭對(duì)手，一定要尊重。不懂得尊重的人，遲早要被別人拋棄。

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