優秀網頁設計中的易視性元素

2024-03-04 分類：網站建設

有沒有碰上如此情況？你進入會議室，發現墻上的開關控制板有很多相同模樣的按鈕，你不知道那個開啟燈光，那個控制投影機，你大概會采用“試誤法”方法來探究每一個的功能，盡管這過程只會花少于10秒，但關鍵是為甚么我們要站在開關控制板旁邊，像傻瓜般不斷嘗試，忍受由劣質設計所帶來的苦果。

Donald A. Norman (《設計&日常生活》的作者) 提及優良設計其中一個必須元素是“易視性”。易視性就是當你看見工具或儀器的外觀，便會知道如何使用及操作，外觀能實時給予指引；例如，你站在商場的入口大門，假如大門沒有扶手，又或扶手在門的另一面，你立刻便意識到如何開啟這扇門，就是“推開”！這就是易視性，我們只要看一眼，便懂得如何使用某件東西。

易視性提醒用戶開關控制板的各按鈕具備甚么功能及如何使用。說回大門的例子，扶手揭示了開啟的方法，而沒有扶手便傳遞了執行的信息：推開。優良設計會考慮易視性和人門的習慣行為，這樣，人們使用這些儀器前便不需要學習。

與實物比較，網頁易視性看來比較容易達成。登錄網站后可采取的動作有限，包括點擊、卷動和鍵入。任何一本網頁可用性書籍也會提及這些規則，例如利用藍色文字、突起按鈕作為點擊誘因，長文章要使用卷動桿，而鍵入位置則要長方型格子。這些法則愈見普及和通行，但你有沒有質疑這些法則呢？我以為“藍色文字作為點擊誘因”，是經過學習和錯誤而達成，與易視性沒有關系。顏色是世界通行，大部分人覺得藍色是冷，但顏色也是很個人化，我那個討厭的老板就十分喜歡藍色，因此我抗拒藍色。藍色與誘使點擊似乎是風馬牛不相及，我以為它是經過用戶長期訓練和辨識，才演變成“網頁誘使點擊的顏色”，也許我會認為，藍色文字是透過集體認受才發展成為系統圖象。

返回會議室的開關控制板，我想要快捷分辨燈光和投影機按鈕的方法是，將它們放置在不同的控制板上，一般情況下，會議室的燈光一定比投影機多，當你發現開關控制板上有多于一個按鈕，大概是控制燈光。看見，然后明白其功能，并能實時使用，這就是易視性所能做到。

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