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成都微站能為醫院行業做什么

2023-03-13    分類: 網站建設

我們越來越意識到微站帶給各行各業的快捷和更強服務性。那么對于醫院行業來說,微站具體帶來了什么樣的人性化服務呢?今天我們也不泛泛而談,就拿我們切身經歷的一些點來說微站能給患者和醫院帶來的便捷服務。

首先,排隊是每個患者取醫院最恐懼的問題之一。有時我們費盡心機的各種時間調整,就是為了更高效的去醫院排隊掛號。但往往事不盡人意,醫院排隊的人各種多,到最后落個時間費了,號沒掛上,這樣的事常有。且不說浪費的時間,就浪費了還辦不了事,這才是最老火的。微站平臺的預約掛號能恰到好處的解決這個難題。患者通過醫院的官方微站平臺在線提交預約掛號,然后由醫院管理人員處理回復,之后就是到醫院專門的窗口取號。在線提交個預約信息分分鐘,是否預約成功有醫院提醒,然后是自己安排時間直接取號。這種方式解決了患者最頭痛的排隊問題,試問有誰不愿意這樣的高效人性化服務呢?同理,我們在微站平臺預約專家也是一個道理。我們往往興致沖沖去醫院找某個專家,或許會被告知今天他休假,他調休等,又是一趟白跑。微站的專家預約平臺不僅讓患者選擇專家,還可根據專家的排班時間調整安排自己的時間,既可以找到專家,又不浪費自己的時間。

其次就是等待各種檢查通知。患者不知道什么時候到醫院取檢查報告合適,萬一去的時候遇到調休,遇到特殊情況結果時間和先前的預定時間不一樣。一次次的空跑,讓人的時間和精力都受不了。微站的檢查報告或是病患事件處理結果的通知,讓患者不是有種溫馨,貼心服務的感覺?自己再也不用隨時去電查詢,還經常忙線,去醫院問還沒有結果的狀態。將病患的報告,結果以微信通知的形式第一時間通知患者辦理。讓患者有了更多靈活的時間去安排,讓患者的被動查詢,變為主動安排取結果。這對于醫院和患者來說,更增加了兩者之間的緊密聯系。

以上兩點也不全面,微站能做的便捷服務和功能更多,我們也是根據行業和企事業自身的實際情況來做規劃。讓微站設計的功能更為企業和客戶所用。

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