解讀電子商務物流發展的新趨勢

   今天，越來越多的傳統企業開始進入電子商務領域，類似于原先我們都知道的一個消費品企業--寶潔，現在已經開始進入到電子商務領域，然后進行銷售；包括大家知道的耐克、阿迪達斯這些都已經都開始進入了。據近日剛剛得到的信息，耐克這次進入到電子商務領域進行網上零售，預計的一天300單，而在打折期內實際訂單量卻超過了10000單。諸如國美、蘇寧等家電企業也都進入到了電子商務領域；另外還有一些服裝企業：美特斯邦威、七匹狼也已經進入。

其次是行業的垂直網站越來越多。例如京東、新蛋網等，這些公司都已經有了一些長足的發展。b2C的綜合購物網站也在不斷的增多和增強。例如網上沃爾瑪超市--“一號店”，已經把傳統的超市業態模型改到了網上，這是一個比較新的變化。日常的生活用品：米、面、油都可以采用網上訂購，而且所需的物流費用十分低廉。

然后是企業自建的網上旗艦店的增長。優衣庫、李寧等著名企業已經在網上開辦了自己的旗艦店，而且訂單數額是在飛速增長。另外一個值得關注的是團購網和社區購物網的興起。

同時，另一個比較大的范疇變化就是電子商務b2C平臺與C2C平臺的博弈。目前我國整個電子商務行業中，b2C商城的企業平臺占到越來越有利的地位，成為未來的主流發展趨勢，而C2C的平臺會越來越淡化。

跨國網購的發展，成為新的一種趨勢，除了ebay外，6月淘寶與日本的雅虎有過相關的合作。在物流發展過程中，國家的海關也成為了左右行業發展的重要部分。由于受到國家海關這方面的因素，跨國的網購受到了一點的局限。

最后是電子商務供應鏈服務企業開始產生，圍繞網購市場的最新變化，產生了越來越多的新型服務體系，提供從銷售-客服-物流的綜合性服務，為那些希望進入網購市場的銷售企業提供總體性的服務。

電子商務企業對物流需求的變化呈現以下特點：

第一、電子商務企業對物流企業的IT服務提出了更高的要求，希望物流企業可以提供Ip服務接口，同時能夠達到實時的訂單跟蹤、售后服務、反饋與處理以及實時庫區庫存的狀態信息。

第二、越來越多的電子商務企業開始在全國范圍內實施多庫區的運作，以提高服務水準、降低物流成本。

第三、對于全國統一的售后服務的要求，希望物流企業可以提供全國統一的以項目為單的物流服務。由于電子商務行業特殊的架構，要求針對全國、針對客戶有一個統一的配送及售后服務。同時希望獲得更多的增值服務，例如由物流企業提供的聯合推廣服務。

隨著電子商務的發展，電子商務物流開始呈現：集中式發貨現象增多、傳統的第三方物流企業大量進入到電子商務領域等特征。電子商務倉儲與傳統的倉儲管理流程的差異日漸明顯，如：更快的獎勵時間、急劇變化的訂單數量、更多的入庫管理與交接。

電子商務配送也發生了顯著變化：提供多種運輸模式的配送，根據區域進行配送，更多的配送產品標準；IT系統需求的變化，訂單的系統接收與倉庫的無縫鏈接，最終實現訂單號與運單號的捆綁；全國地域貨物的進出量不對稱。

總的來說，我國的物流需求在進一步擴大，網購的快速增長帶來物流的需求擴大，增速放緩，預計明年將迎來發展瓶頸。而電子商務的物流配送在快遞業所占比重越來越高；隨著不同的電子商務企業的出現，對于物流企業服務內容的要求展示出差異化。

基于電子商務物流服務的提升，更多的針對電子商務物流特性的服務開始產生，從而使得物流業的配套設備不斷提升，進而促使跨平臺的物流整合，物流企業與電子商務企業的合作，開發出針對電子商務的物流IT系統。

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