初級用戶體驗設計師可以向其他伙伴學習什么？
2024-01-29 分類： 網站建設
對邊界場景的敏感
設計時考慮不全、遺漏邊界場景是初級設計師容易犯的錯誤之一，為空狀態如何處理？輸入字數超過上限怎么辦？網絡突然中斷會怎樣？……經驗不足的新人們總是會在設計稿中遺漏掉這些地方，直到評審中被前端&開發同學各種挑戰，才意識到需要補全。
對于非技術背景的設計師們來說，想把所有的邊界、極端場景都考慮完整存在一定難度，也沒有太多必要（會分散對于更重要事情的注意力與思考），但那些體驗做到極致的產品，對于這些邊界場景的細節打磨基本不會放過。而有著縝密邏輯思維的程序員GG們對邊界極端場景的敏感程度，一般來說比設計師要更強，只是有時他們會自行給出解決方案，但從用戶體驗的角度來看卻不夠優雅，這里就需要設計師們主動去請教、發現問題和配合給出更好的解決方案，并及時總結場景，不在之后的設計稿里再次遺漏。
無形卻重要的體驗
雖然掛著用戶體驗的頭銜，但設計師們總會多多少少將大量精力投入到對界面、動效等「看得見的體驗」的關注上，而有意無意忽視了一些無形的用戶體驗問題，比如速度、穩定性等。
而這些「看不見的體驗」，帶著用戶的直觀感受卻可能比一個精妙的微交互動畫強烈得多。一個天馬行空不拘規范的布局設計，也許視覺體驗驚艷，卻也可能導致真實用戶場景里漫長的加載等待，最終讓用戶無法忍受、提前離開。
這些無形體驗是前端&開發們工作中重要的一環，也是我們不應忽視的地方。
建立工具降低成本
《打造Facebook》一書里提到硅谷盛行的「工具文化」：「這些工具的基本理念就是，凡是被很多人不斷重復的好習慣，要將其自動化，綁定到工具之中。以 Don’t make me think 的方式來推廣好習慣。」
而將習慣自動化成工具的做法在設計師群體中就相對偏少，當然這也和設計師動手落地能力相對不足有關。我們重復性地做著復制粘貼、標注這樣的工作，甚至力求做得精美（我曾經把標注做得很好看也當成一件有成就感的事），卻很少像工程師們一樣思考推動更好的自動化解決方案出現來代替人工，將更多的時間精力集中到對業務、產品的思考中去。
所幸的是，至少在我們公司內部，中臺設計工具已經受到越來越多的重視、呼吁和落地。典型如 Marketch 的出現，設計師們徹底告別標注的「臟活」，而前端則可以點哪看哪，而不是迷失在一大堆錯綜復雜的標注文字當中；還有像Banner、商品列表等大量、重復性的內容，也在各部門的推動下出現了各種模板、Sketch快速繪制插件，顯著降低設計師出稿的時間成本，大幅提高了工作效率。
設計時考慮不全、遺漏邊界場景是初級設計師容易犯的錯誤之一，為空狀態如何處理？輸入字數超過上限怎么辦？網絡突然中斷會怎樣？……經驗不足的新人們總是會在設計稿中遺漏掉這些地方，直到評審中被前端&開發同學各種挑戰，才意識到需要補全。
對于非技術背景的設計師們來說，想把所有的邊界、極端場景都考慮完整存在一定難度，也沒有太多必要（會分散對于更重要事情的注意力與思考），但那些體驗做到極致的產品，對于這些邊界場景的細節打磨基本不會放過。而有著縝密邏輯思維的程序員GG們對邊界極端場景的敏感程度，一般來說比設計師要更強，只是有時他們會自行給出解決方案，但從用戶體驗的角度來看卻不夠優雅，這里就需要設計師們主動去請教、發現問題和配合給出更好的解決方案，并及時總結場景，不在之后的設計稿里再次遺漏。
無形卻重要的體驗
雖然掛著用戶體驗的頭銜，但設計師們總會多多少少將大量精力投入到對界面、動效等「看得見的體驗」的關注上，而有意無意忽視了一些無形的用戶體驗問題，比如速度、穩定性等。
而這些「看不見的體驗」，帶著用戶的直觀感受卻可能比一個精妙的微交互動畫強烈得多。一個天馬行空不拘規范的布局設計，也許視覺體驗驚艷，卻也可能導致真實用戶場景里漫長的加載等待，最終讓用戶無法忍受、提前離開。
這些無形體驗是前端&開發們工作中重要的一環，也是我們不應忽視的地方。
建立工具降低成本
《打造Facebook》一書里提到硅谷盛行的「工具文化」：「這些工具的基本理念就是，凡是被很多人不斷重復的好習慣，要將其自動化，綁定到工具之中。以 Don’t make me think 的方式來推廣好習慣。」
而將習慣自動化成工具的做法在設計師群體中就相對偏少，當然這也和設計師動手落地能力相對不足有關。我們重復性地做著復制粘貼、標注這樣的工作，甚至力求做得精美（我曾經把標注做得很好看也當成一件有成就感的事），卻很少像工程師們一樣思考推動更好的自動化解決方案出現來代替人工，將更多的時間精力集中到對業務、產品的思考中去。
所幸的是，至少在我們公司內部，中臺設計工具已經受到越來越多的重視、呼吁和落地。典型如 Marketch 的出現，設計師們徹底告別標注的「臟活」，而前端則可以點哪看哪，而不是迷失在一大堆錯綜復雜的標注文字當中；還有像Banner、商品列表等大量、重復性的內容，也在各部門的推動下出現了各種模板、Sketch快速繪制插件，顯著降低設計師出稿的時間成本，大幅提高了工作效率。
本文來源于成都網站建設公司與成都網站設計制作公司-創新互聯成都公司！
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