能夠持續盈利是成功做好跨境電商的關鍵。

有數據表明，電商中有大約20%的從業者涉及跨境業務，且每筆訂單的平均價值已超過200美元。目前，跨境電商行業正以良好態勢發展。預計到2022年，跨境電商從業者將占到整個電商行業中的22%。

業內對跨境電商愈發青睞有加的原因有：

1.產品價格實惠：相同品類下，跨境電商賣家通常能為消費者提供比本地賣家更為優惠的價格。

2.選擇范圍廣：互聯網的高普及率和方便高效的倉儲物流可以為買家提供便利的消費行為，促使消費者利用網上購物平臺消費。

3. 政策優惠力度大：彼此簽訂貿易友好協議的國家一定程度上鼓勵了跨境電商的接入。

4.跨國物流方便：特別是在歐盟地區，國與國之間運程短，使得物流成本相對低廉。

能夠持續盈利是成功做好跨境電商的關鍵。

體系發展相對成熟的電子商務業尚未充分利用跨境這一渠道。但目前，在企業面臨國內同品類競爭挑戰愈發大的情況下，制定一份合理的跨境業務擴張計劃是其實現增收的不二之選。

美國市場方面，大概只有36%的電商在利用跨境這一渠道進行國際業務拓展。

英國的情況比美國好一些，電商中有50%的賣家在從事跨境業務，但英國脫歐的風波對該數據造成了一定影響。

澳大利亞郵政相關數據顯示，澳大利亞跨境網購量只占全球的0.01%。因此，要想增收的話，澳洲的賣家必須得大力發展跨境電商業務。

跨境電商面臨的挑戰

Statista相關報告顯示，跨境電商面臨的大部分挑戰與物流有關，數據如下:

1.航行海關是否合規:51%；

2.跨境快遞跟蹤:46%

3.管理交付預期:43%

4.跨境物流:30%

5.跨境回報率:24%

如何避免跨國糾紛？

1. 正確填寫發票。不完整或不準確的發票可能會導致包裹被扣在海關，導致物流延期，無法及時交付。

2. 選擇穩定的物流服務和公司。使用可靠的物流服務能幫助賣家建立起與國外客戶的信任感。萬一包裹丟失，找回的幾率也比較大，因此能夠有預防性的降低相關損失。

3.在買家付款時顯示大概交貨時間。賣家可以通過使用像Easyship這樣的插件，來顯示相關信息(如稅收和關稅金額、額外處理時間和基于收件人位置的交付時間)，向客戶提供完全可見性。以提前給到客戶相關心理預期。

賣家如何提升買家結賬體驗？

可以通過以下方式優化買家付款流程，以增加境外客戶的轉化率：

1.允許未注冊訪客結帳。消除諸如創建新帳戶之類的障礙，可以讓消費者更快地完成購買。

2.允許使用新郵箱登陸。由于歐盟客戶受GDPR法規保護；賣家也可以讓客戶選擇自身提供的電子郵件地址注冊登陸來保持合規性。

3.根據買家位置顯示多種好運輸解決方案。通過提供最便宜，最快和最有價值的服務來提高交付靈活性和成交可能性。

4.展示店鋪相關政策。別覺得不好意思——賣家大可以將跨境運輸政策和常見問題解答、物流問題和退貨政策放在產品詳情頁上供消費者瀏覽。

網頁標題：跨境電商未來可期，賣家如何成功實現品牌出海？
文章源于：http://www.2m8n56k.cn/news30/104280.html

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