建網站如何做好溝通？

2015-11-30 分類：網站建設

現在國內有相當多的網站制作公司，每家公司在建設網站前期在跟客戶確定需求的方式多種多樣。但總體歸類中，這些公司在聯系客戶時主要有以下幾種方法。

第一種是公司尋找自己的客戶，這也是現在使用得比較廣泛的方法。因為一些客戶原本想成為一個網站，但他們不知道如何制作網站，而在這個時候，有一家專門制作網站的公司去客戶那里銷售他們公司的網站項目，這樣他們就可以找到一些有消費需求的潛在客戶。現場咨詢的方法不僅不能打動顧客，還能起到宣傳自己品牌的作用。當員工直接上門尋找客戶時，他們會簡要描述自己的情況，并給客戶一個對公司的總體印象。這是許多網絡公司現在的選擇。由于工作本身的競爭已經非常激烈，假設專門從事網站的公司不主動反擊，訂單量就會越來越少，那時市場競爭就會非常不吉利。因此，尋找顧客比等待顧客來尋找自己更積極。

第二種顧客也可以主動來到網站。這時他們應該坐下來，仔細傾聽顧客的實際需求。客戶可能對本網站有自己的要求和一些意見。甚至一些客戶已經準備了許多材料，甚至許多人已經畫了草圖。此時，作為一家網站公司，我們需要仔細研究客戶提供的資料和客戶的一些要求，然后看看客戶的要求能否用現有的技術來完成。

最后是相互推薦，比如給甲方的網站好看，價格也相對滿意，并且可以在以后的服務過程中及時到位此時，用戶或他的朋友將會有一個很好的機會來推薦你。而且這還會涉及到一個問題，每個人的朋友圈都是一個固定的群體，老板的圈子根本就是老板因此，建立和發展網站的公司需要為我們的客戶提供良好的服務。

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