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酒店行業網站設計的用戶體驗如何提高

2022-05-04    分類: 網站設計

用戶體驗是酒店業網站設計必不可少的一部分。 用戶體驗比這個行業中的其他任何事情都重要。 款待也是網站設計最重要的事情。 熱情好客是要滿足并超出客人的期望,并提供從初始接觸點到最終接觸點的的客人體驗。 在我們生活的數字時代,酒店網站設計通常是客人體驗的開始。 至少這是每個酒店品牌追求的目標:直接預訂。 因此,作為酒店所有者,您需要確保您網站的用戶體驗與酒店本身的訪客體驗一樣好。 您需要了解旅行者為何首先訪問您的網站。 旅行者的主要目的是什么? 一旦知道了這個問題的答案,您就可以通過一個匹配的,用戶友好的網站來滿足旅行者的期望。

酒店業網站設計

了解用戶的目的

作為網站設計師,您將需要更多有關酒店業和旅行者行為分析的見解,以便提出深思熟慮的用戶體驗流,以實現真正的轉變。 根據百度的一項研究,平均有60%的旅行者首先轉向搜索引擎而不是酒店網站來進行在線旅行計劃。 這意味著,當用戶訪問您的酒店網站時,他們可能已經做過一些調查,并希望:

1.比較您的網站和在線旅行社(例如Booking.com和Expedia.com)的價格。

2.獲取有關酒店的更多信息,例如額外的服務,更多的照片和視頻。

3.檢查在所選日期是否有特別優惠或套餐優惠。

4.直接聯系酒店以安排定制要求或直接預訂。

這些是訪問酒店網站時的主要目的。

現在,讓我們看看我們如何設計用戶體驗以滿足這些需求。

1.優化預訂流程以進行轉換

您的美學或品味,甚至用戶的品味都不重要。 您可能會認為這不是用戶體驗的工作方式,但是只要網站轉換良好,您就在做正確的事。 也就是說,在酒店行業的網站設計中沒有成功的秘訣。 您應該考慮一些好做法。 首先,預訂窗口應始終處于可見位置,并且應該以較少的設計和更多的可用性清晰可見。 其次,用戶需要能夠輕松比較房間類型和費率類型,以便做出快速決策。 我們需要通過清楚地闡明房價差異并為房間類型提供很多視覺效果來幫助他們做出決定。 最后,在退房時要求盡可能少的信息。 確保提供清晰的預訂摘要,并根據廣泛的研究和好實踐優化結帳表格。

2.確定風格

它與確定主題一樣重要。 樣式的確定還將影響該網頁的后續生成。 只有確定網站的樣式,我們才能確定頁面下一步的方向。 樣式的確定不僅僅是建立一個更好的網站,或者使網站和企業形象更接近,以便用戶可以更好地了解公司和網站。

3.個性化

在千差萬別的網站中,總會有一些網站占據用戶視野中的主要位置。 在仔細分析原因之后,網站的個性化部分占據非常重要的位置。 首先,當用戶瀏覽網站時,不能為每個網站都選擇該網站。 在有限的選擇中,用戶只能選擇那些令人印象深刻的網站合作。 由個性化部分組成的網站通常會讓人們眼前一亮。 同時,個性化部分還可以展示企業的個性化部分,贏得用戶的特別關注。 因此,如果要與用戶建立聯系,則必須注意個性化零件的生產。

在創建網頁的過程中,除上述幾點外,還有許多要注意的地方沒有一一總結。 需要提醒企業的是,創建網頁必須選擇一家專業可靠的公司,以大程度地確保網站的最終生產效果!

本文名稱:酒店行業網站設計的用戶體驗如何提高
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